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[2017考空姐] 考空服分享-自傳如何寫/自我介紹/履歷/範本

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自傳/自我介紹到底怎麼寫才能順利通過下一關?容易被考官喜歡的內容是什麼?以下完全不藏私分享❤❤❤

先插嘴一個題外話:昨天才知道我們交機的A350是第一百台空中巴士!!!

來賓請掌聲鼓勵鼓勵(拍手*100)❤

 

今天想來分享一下關於自我介紹的小撇步

 

自我介紹不管在任何工作裡都是面試中最重要的部分之一,從開始線上投履歷就影響到你會不會進入下一關。記得應考那年有些朋友說:明明履歷寫的很豐富,但報考長榮還是莫名其妙在第一關就被刷掉,到底是什麼原因也無法得知,挫敗的一點頭緒都沒有(悶),但我本人開始要考的時候剛好長榮第一關已經結束,所以根本來不及參與到這個部分阿!直到後來聽了某個人力資源部門的人說:其實在線上投遞履歷的時候有一套系統是會自動挑選一些關鍵字,很容易會不小心就把優秀的人過濾掉,所以在寫履歷的時候可以帶到一些正面積極的特定字,例如我的個性很「積極」,平常都…….。我的個性很「正面」,總是……..,之類的關鍵字,在電腦系統自動篩選中比較容易被保留下來,而比較偏負面或是失敗的部分則可以作省略。但這都是民間非官方消息,參考聽一聽就好喔!不然大家都把一百種個性都寫上去就萬無一失嗎?也不是這樣!

一般的工作只要在履歷上寫入經歷,並且簡單的對個人生活做個基本的敘述就可以了。考空服的話在一開始線上履歷除了填寫各種資料以外,在自傳/自我介紹的部分按照各個航空公司有不同的字數限制,需要在這個範圍內寫個完美的長篇大論,字數當然是越多越好,但到了面試現場,卻只能做40-60秒之間的口說,說的再多會出現兩種情況:1.考官出神沒在聽 2.被喊卡 這下就糗大囉…至於要怎麼說,在下一篇再討論,這邊先針對書面的部分喔!

 

面試簡歷範本(英文)

這是我在網路上看到的範本,可以參考。外商蠻適合用這樣格式的CV簡歷,可以讓對方一目了然很清楚的看到你的經歷。當初我考上華航之後等放榜之間去了Emirates阿聯酋航空的walk in 海選就是用這樣的薄薄一張紙喔!考官看了之後很快速地找到重點跟我聊了幾句,晚上就用電話通知參加複試啦!那又是另一個故事就下次再提~

線上履歷範本(中英文皆有)

這也是網路上開放的範本,如果完全沒有頭緒的女孩可以來這邊看一看基本的格式差不多就是這樣,中英文都有。有一個小提醒!雖然感覺是常識但有些迷糊的人可能會忘掉:長榮的線上履歷因為我沒投過不知道,但是華航的線上履歷一但按「確認送出」之後是無法有任何按鈕讓你再做修改喔,所以填完之後一定記得檢查再檢查全部都是正確才能按送出,我自己是檢查了三次,千萬不要對自己的眼睛太有信心阿…身邊就有血淋淋的慘案是資料填錯導致無法查詢初試的應考資訊(好像是出生年月日或是身分證填錯)

書面的自傳要怎麼樣才能寫得好呢?除了靠一些美麗的包裝(不要過度),更重要的是靠對自己的了解,用文筆把自己最好的一面展現出來。尤其是嶄露你的個性、人格特質、優點和能力。我應考那年華航的自傳限制是五百字元,說多不多說少也不少,要寫些冗辭贅字也很夠了!大多數人最常犯的毛病就是在開頭提到:我的家庭很和樂,有幾個人,爸爸工作是…媽媽工作是…還有兄弟姊妹…其實考官不在乎你家裏有誰阿!重點還是要圍繞在本人身上做發揮才不會偏掉。

自傳分段

基本上分為三到四段,

第一段簡單介紹自己的姓名和畢業學系,若家庭環境背景有特殊事件可以和空服連結的話再簡短帶一兩句進入。

中間段落重點呈現工作學經歷,有工作經驗的人盡量發揮,找特殊事件或是寫出相關能力讓考官從文中看到你的個性和優點。如果是應屆畢業生也可以著墨於校園的活動競賽、社團、或是有沒有特殊外語能力能夠展現你的積極個人特質。沒有工作經驗不代表你比別人弱喔!請好好發揮 : )

末段整合連結與期許,這時候得寫些客套話簡短的描述如果你應徵成功能未公司帶來什麼?也可寫感謝批閱者的辛勞等等的簡單感言。

 

 

我的名字是廖小瞳,畢業於xx大學財務金融系,考取銀行相關六張證照,也參加義工服務社團並擔任執行長,多次舉辦課程與活動策劃。

畢業後我進入花旗銀行擔任客服專員,訓練第一時間處理危機的傾聽及表達能力,我的服務熱忱讓每月業績達成率都能在80%-120%之間。由於需配合24小時及假日輪班,高壓力的環境下需要將情緒管理做到最好,比客戶更快注意到小細節以及貼心的小提醒讓我能夠在服務上更有效率。

靠自己在國外生活是我的夢想之一,一個人去澳洲打工度假將近兩年,曾任餐廳服務生、咖啡店店員、按摩師等工作,讓自己於不同的環境裡都能用最短的時間適應。在大型連鎖的SPA按摩店服務期間我非常細心謹慎的注意每一位客人的需求,也主動提出方案使分店業績成功提升30%,因此我從一般按摩師升到店長,在擔任店長的期間發生的各種趣事也成為我生命中非常重要的養分及經歷。

與人群互動一直是我的興趣,也是我最喜歡的工作。對我來說空服員非常有意義也很特別,希望能夠將我所學到的經驗貢獻給貴公司,帶給每一位乘客深入心坎的服務。

 

上面是我在線上提交的自傳,大約450字元,想當初也是寫了一些有關家庭造就個性的部份到後來也是被修掉,前前後後大約修了不下十次,希望在短暫審核的當下可以被青睞,但是這篇內容用正常速度唸出來也要1分30秒,面試絕對會被噴乾冰(以為是綜藝節目嗎)所以真的到複試的時候說出來又是另一個更精簡的40秒版本,就下一篇再聊囉!請記得分段要清楚,盡量讓考官掃瞄一眼就能看到你要表達的重點,能夠加分的多寫一些,其他的不要浪費篇幅,英文版本盡量用淺顯易懂的字句,主要是怕考官聽不懂或是自己吃螺絲會很麻煩,大致上文意通暢就可以了!

希望大家都可以順利通過,往下一個關卡邁進!

如果有其他的問題也歡迎到粉絲團留言給我我都會回喔,再整理成文章上來分享。祝大家順利考上心中的航空公司~~

空服週記每週持續更新中


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